Chez prysontavira, nous comprenons l'importance de la confidentialité dans le secteur financier. Cette politique, mise à jour en janvier 2025, détaille notre engagement envers la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
prysontavira, société établie à Montpellier, agit en tant que responsable de traitement pour toutes les données collectées via notre plateforme d'investissement à long terme. Notre approche transparente vous permet de comprendre exactement comment nous gérons vos informations personnelles.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils d'analyse financière, et de vos communications avec notre équipe.
Informations d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance et pièces d'identité nécessaires pour la vérification réglementaire.
Données financières
Informations sur votre situation financière, objectifs d'investissement, tolérance au risque, et historique des transactions effectuées sur notre plateforme.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et préférences d'utilisation de la plateforme.
Communications
Correspondances par email, messages via notre système de support client, feedback sur nos services et préférences de communication.
Méthodes de collecte
Vos données sont collectées directement lors de vos interactions avec notre plateforme, automatiquement via nos systèmes techniques, et parfois par l'intermédiaire de partenaires agréés dans le respect strict de la réglementation française.
Utilisation de vos Données
Nos traitements s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. L'exécution de nos services financiers constitue notre base principale, complétée par nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment et notre intérêt légitime pour améliorer nos services.
Fourniture de services
Nous utilisons vos données pour créer et gérer votre compte, traiter vos demandes d'investissement, vous fournir des analyses personnalisées sur les tendances du marché, et assurer le suivi de vos portefeuilles. Cette utilisation inclut également la communication d'informations importantes concernant vos investissements et l'évolution des marchés financiers.
Conformité réglementaire
En tant qu'acteur financier, nous sommes tenus de vérifier votre identité, de surveiller les transactions suspectes, de déclarer certaines opérations aux autorités compétentes, et de conserver des archives pendant les durées légalement requises. Ces obligations s'inscrivent dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Amélioration de nos services
Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour identifier les fonctionnalités les plus appréciées, détecter d'éventuels problèmes techniques, et développer de nouveaux outils d'aide à la décision d'investissement. Cette analyse nous permet également de personnaliser votre expérience selon vos préférences et votre profil d'investisseur.
Partage des Informations
prysontavira ne vend jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement dans des cas spécifiques, toujours dans le respect de la réglementation européenne et française, avec des partenaires soigneusement sélectionnés et sous contrat.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires spécialisés pour l'hébergement sécurisé de nos données, le traitement des paiements, l'analyse des risques, et la maintenance technique de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.
Autorités compétentes
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations à l'Autorité des Marchés Financiers (AMF), à l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), à Tracfin, ou aux autorités judiciaires dans le cadre de leurs missions légales ou d'enquêtes officielles.
Vos Droits
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.
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Droit d'accèsVous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
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Droit de rectificationVous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procédons à ces modifications dans les plus brefs délais.
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Droit à l'effacementSous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.
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Droit à la portabilitéVous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre prestataire de services financiers.
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Droit d'oppositionVous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime, sauf motifs légitimes impérieux.
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Droit de limitationDans certaines circonstances, vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email détaillé accompagné d'une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons généralement sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Mesures de Sécurité
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue chez prysontavira. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement et protection technique
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire. Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec une surveillance 24h/24. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes autorisées et nécessitant ces informations pour leur travail.
Mesures organisationnelles
Nos employés signent des clauses de confidentialité strictes et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests d'intrusion annuels. En cas de violation de données, nous disposons de procédures d'urgence pour limiter l'impact et vous informer dans les délais légaux.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales du secteur financier.
Durées de conservation
Les données de compte client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus cinq ans conformément aux exigences de l'AMF. Les documents d'identification sont archivés pendant dix ans après la fin de la relation commerciale. Les données de prospection sont supprimées après trois ans d'inactivité. Les logs techniques sont conservés un an pour des raisons de sécurité.
Suppression sécurisée
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes. Cette suppression inclut les sauvegardes et les copies archivées, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue.
Transferts Internationaux
prysontavira privilégie le traitement de vos données au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou offrant des garanties appropriées.
Garanties mises en place
Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, des certifications Privacy Shield lorsqu'applicables, ou d'autres mécanismes reconnus par le RGPD. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.
Contactez-nous pour toute Question
prysontavira - Protection des Données
Rue du Professeur Henri Serre
34000 Montpellier, France
Téléphone : +33952723410
Email : info@prysontavira.com
Dernière Mise à Jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informons de toute modification importante par email et via notre plateforme.